Retoure/ Rücksendung

JETZT NEU: SELF-SERVICE RÜCKGABE

Ihr könnt euch in eurem KUNDENKONTO einloggen, und eine Rückgabe selber zu beantragen und verwalten. 

 Schicke uns bitte eine Email mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurück senden möchtest. Denke bitte daran, dass wir eine 14-tägige Rückgabefrist haben. Spätere Retouren können wir leider nicht mehr erfassen und diese müssen dir kostenpflichtig zurück gesendet werden.

Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. 

hallo@strandmaedchen.com

Du kannst dir hier dein Retourenformular herunterladen. 

Umtausch / Reklamation von in einem Store/Ladengeschäft gekauft:

Achtung, die Stores werden von Lizenznehmern betrieben und stehen in keiner Verbindung zu unserem Onlineshop. Wenn ihr Reklamationen oder einen Umtausch habt von Sachen, die ihr vor Ort gekauft habt, müsst ihr das auch zwingend in dem jeweiligen Store machen! Das können wir in unserem Onlineshop leider nicht bearbeiten.